Đàm phán- nghệ thuật biến "không" thành "có"

Trong công việc hay cuộc sống, mọi cuộc trao đổi đều là một cuộc đàm phán – từ việc thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, đến xin tăng lương, thương lượng thời hạn, hay đơn giản là thống nhất ý kiến với đồng nghiệp.

Đàm phán không phải là tranh cãi để thắng, mà là tìm ra điểm gặp gỡ có lợi cho cả đôi bên.

Kỹ năng đàm phán giúp bạn:

Tư duy linh hoạt, biết lắng nghe và thấu hiểu đối phương.

Giao tiếp khéo léo, dẫn dắt cuộc trò chuyện đi đúng hướng.

Đưa ra giải pháp đôi bên cùng có lợi (win-win), thay vì một mất một còn.

Người đàm phán giỏi không cần nói nhiều, chỉ cần nói đúng. Họ biết khi nào cần nhún nhường, khi nào nên kiên quyết – và quan trọng nhất là, luôn giữ được bình tĩnh và chiến lược rõ ràng.

‍